用户隐私政策
本政策适用于我们提供的所有产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了我 们提供的产品或服务但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我 们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的，则相应产品或服务适用 相应隐私权政策。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适 用于我们中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。例如第三方向您提供服务时，您向第 三方提供的个人信息不适用本政策。在使用我们各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透 彻理解本政策，特别是以粗体 / 粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并 同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过我们提供的各种联 系方式与我们联系。
本政策阐述了我们如何处理您的个人数据信息，但本政策并不能涵盖所有可能的数据处 理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由我们在补充政策中，或者在收集数据时 提供的通知中发布。我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人数据
2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
3. 我们如何披露您的个人数据
4. 我们如何访问或修改您的个人数据
5. 我们如何保护您的个人数据
6. 第三方SDK提供商及其服务
7. 您的个人数据如何在全球范围转移
8. 本政策如何更新
9. 如何联系我们
10.权限获取&使用
1. 我们如何收集和使用您的个人数据
个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。此类数据会在 您使用我们的网站、产品或服务时，以及与我们互动时由您直接提交给我们的信息，例如， 当您创建我们账户或联系我们获得支持时，或者我们通过记录您如何与我们的网站、产品或 服务交互而获得，如通过 Cookie 等技术，或者从您设备上运行的软件接收使用数据等。在 法律允许的情况下，我们还会从公用和商用第三方来源获取有关数据，例如，我们通过从其 他公司购买统计数据来支持我们的服务。我们收集的数据包括姓名、性别、企业名称、职位、 地址、电子邮箱、电话号码、登录信息 （帐号和密码 ） 、照片、证件信息等。我们还收集您 提供给我们的信息和您发给我们的消息内容，例如您输入的查询信息或您为了获得客服支持 而提供的问题或信息。您在使用我们产品或服务时，可能需要提供您的个人数据。在某些情 况下，您可以选择不向我们提供个人数据，但如果您选择不提供，我们可能无法为您提供相 关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。我们可能将您的个人数据用于以下目的：
1.1 创建账户。
1.2 实现您的交易或服务请求，包括履行订单；交付、激活或验证产品或服务以及提供 技术支持。
1.3 在您同意的情况下，与您联系； 邀请您参与我们活动（包括促销活动） 、市场调查或满意度调查；或向您发送营销信息等。 如果您不想接收此类信息，则可以随时退订。
1.4 向您发送重要通知，如操作系统或应用程序更新和安装的通知。
1.5 认证和管理供应商及业务合作伙伴，与供应商及业务合作伙伴沟通或开展业务。
1.6 开展内部审计、数据分析和研究，改善我们的产品和服务。
1.7 分析业务运营效率并衡量市场份额。
1.8 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。
1.9 同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。
1.10 保护我们产品、服务和客户或用户的安全，执行与改善我们的防损和反欺诈计划。
1.11 遵从和执行适用的法律要求，相关的行业标准或我们的政策。
我们还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。 例如，我们会收集汇总的统计数据，例如网站访问量。我们收集此数据的目的在于了解用户 如何使用我们的网站、产品和服务等内容。借此，我们可以改善自己的服务，更好地满足客 户需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我 们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据，并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了 非识别性数据，依旧会被视作个人数据处理。当我们处理您的个人数据时我们会遵从适用的法律的要求，包括：
• 当响应您的交易或服务请求时为履行合同处理您的个人数据；基于您的同意处理您的 个人数据；
• 当与您联系、进行营销或市场调查，为改善我们的产品和服务，执行与改善我们的防 损和反欺诈计划等目的处理您的个人数据时，我们将基于我们或第三方的合法利益，这些合 法利益包括；使我们能够更有效的管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务；保护我 们的业务、系统、产品、服务和客户的安全；遵从内部的政策和流程的其他合法利益等；
• 我们还可能基于遵守和执行法律义务处理您的个人数据。
2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
2.1 Cookie
为确保网站正常运转，我们有时会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文 件。 Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。 Cookie 的内容只 能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一 的。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储用户偏好或购物篮内的商品等数据。我们启用 Cookie 的目的与大多数网站或互联网服务 提供商启用 Cookie 的目的一样，即改善用户体验。借助于 Cookie ，网站能够记住用户的单次访问（ 使用会话 Cookie） 或多次访问（ 使用永久 Cookie） 。借助于 Cookie ，网站能 够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着，用户无 需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie ，那么在用户每一次 打开网页时，该网站都会将其视为新访客。例如，如果您登录某个网站后转到另一个网页，
该网站就不会识别出您，而您会被再次注销。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
2.2 网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我 们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL 。如果您点击该链接，我们 则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一 种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子 邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名 单中退订。您使用我们的网站意味着您同意按照如上所述使用 Cookie，网站信标和像素标 签。
2.3 IMEI,MAC地址
除 Cookie 外， 我们还会使用 IMEI,MAC地址 等其他同类技术。例如以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力 。
3. 我们如何披露您的个人数据
在某些服务由我们的授权合作伙伴提供的情况下，我们会如本政策描述与该合作伙伴共 享您的个人数据。例如，在您上网购买我们产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个 人数据才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。此外，我们可能在我们的关联公司间共 享个人数据。当然，我们不会允许合作伙伴再把您的个人数据分享出去。在适用的法律要求 或响应法律程序的情况下，我们也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人 数据。在某些管辖区，如果我们牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼，那么您的个人数据还 可能会被披露给交易方。我们还会在存在合理需求的情况下披露您的数据，例如出于执行合 同以及我们认为为阻止您及他人身体损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必 要披露且披露是适当的。
4. 如何访问或修改您的个人数据
您应确保提交的所有个人数据都准确无误。我们会尽力维护个人数据的准确和完整，并 及时更新这些数据。当符合的法律要求的情况下，您可能:
4.1 有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据；
4.2 要求我们更新或更正您的不准确的个人数据；
4.3 拒绝或限制我们使用您的个人数据；
4.4 要求我们删除您的个人数据。如果您想行使相关的权利，为保障安全，您可能需要 提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权， 我们则会拒绝处理请求。当符合的法律要求的情况下，当我们基于您的同意处理您的个人数 据时，您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个 人数据的合法性及效力，也不影响我们基于其他正当性基础处理您的个人数据。
如果您认为我们对您的个人信息的处理不符合适用的数据保护法律，您可以与法定的数 据保护机构联系。
5. 我们如何保护和留存您的个人数据
5.1 我们重视您的数据安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个 人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术确 保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制， 确保只有授权人员才可访问个人数据；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工 对于保护个人数据重要性的认识。我们会尽力保护您的个人数据，但是请注意任何安全措施
都无法做到无懈可击。我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据，除 非按照法律要求或许可需要延长保留期。因为基于不同的场景和产品及服务的不同，数据的 存储期可能会有所不同，我们用于确定存留期的标准包括：完成该业务目的需要留存个人数 据的时间，包括提供产品和服务，维护相应的交易及业务记录，管控并提升产品与服务性能 与质量，保证系统、产品和服务的安全，应对可能的用户查询或投诉，问题定位等；用户是 否同意更长的留存期间；法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您 提供服务必须，我们都将保留您的注册信息。如您违反平台相关规定，本平台有权进行独立 判断并随时限制、冻结或终止您对本平台账号的使用；或出于您本人个人意愿，不再使用本 平台机构账号，平台可立即冻结您本人的平台账号。
6. 第三方SDK提供商及其服务
为确保流畅的浏览体验，您可能会收到来自我们及其合作伙伴外部的第三方 （ 下文简称 “ 第三方 ” ） 提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三 方 提供的链接、内容、产品和服务。我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策，在向第三 方提交个人信息之前，请参阅这些第三方的隐私保护政策。 如您向第三方提供隐私信息的， 我们不对该类情况承担责任，请您在向第三方提供隐私信息前，审慎操作该类行为。
6.1 我们APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举，详情如下：
6.1.1 极光推送 SDK类型：推送通知
SDK描述：用于实现消息推送(或其他推送)功能 。
SDK使用业务场景：向用户推荐和提醒。
使用目的/理由：向用户推荐和提醒。
6.1.2 高德开放平台SDK
使用SDK名称：高德开放平台地图SDK
第三方名称：高德软件有限公司
使用目的：为了实现地图展示、定位、搜索等服务，向用户提供附近停车场和导航到停车场。
收集个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。
隐私权政策链接： https://lbs.amap.com/pages/privacy/
6.1.3 com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)
SDK描述：用于实现 用户支付功能 。
SDK使用业务场景：向用户 提供支付宝支付场景 。
使用目的/理由：向用户 提供支付宝支付场景 。
6.1.4 com.mobile.auth(阿里一键登录)
SDK描述：用于实现 一键登陆 。
SDK使用业务场景：向用户 提供一键登陆功能 。
使用目的/理由：向用户 提供一键登陆功能 。
7. 您的个人数据如何在全球范围转移
我们是一家发展型公司，这意味着，我们收集的您的个人数据可能会在您使用产品或服 务所在国家 / 地区、在我们或其关联公司、子公司或服务提供商、业务合作伙伴设有机构的 其他国家 / 地区进行处理，或者受到来自这些国家 / 地区的访问。这些国家 / 地区的数据保护 法可能不同。在此类情况下，我们会采取措施确保我们收集的数据依据本政策和适用法律的 要求进行处理。
8. 我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更，我们会将最新版隐 私政策发布在这里或可能的网站、页面等。如果我们对隐私政策做出了重大变更，我们还可 能会通过不同渠道向您发送变更通知，例如，在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的 通知。
9. 如何联系我们
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过发送邮件至 cmkf@chemi.ren 与我们联系。如
果您有任何隐私投诉或问题要联系我们，请联系：400-687-9888。
当我们按照本隐私政策处理您的个人数据时，响应您的请求、与您联系、向您提供产品 或服务或与您达成或即将达成合同的我们实体是相关个人数据的控制者。
10. 权限获取&使用
10.1.
获取精确位置（即获取用户当前位置），通过GPS方式获取用户地理位置信息，向用户准确展示附近信息。
10.2. 读取联系人，手机备份软件。
10.3.
改变WiFi状态，实时为用户切换网络状态，为用户节省手机卡网络流量。
10.3.
拍照权限，该权限用于选择头像上传或拍照后上传头像。
10.4.
读写设备外部存储空间的文件,缓存图片文件减少用户多次服务请求，提高用户体验。
10.5.
读取电话状态，用于联系洗车店商家以及联系我们客服，方便为用户提供最好的服务。
11. 为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备型号、设备标识符（如
IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM 卡 IMSI、ICCID 信息等）、设备 MAC
地址、MAC信息、设备ID地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息。
为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病
毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)
最近更新日期：2023 年 11 月 28 日